Salesforce導入支援

Salesforce導入支援

ユーシステムはセールスフォース・ドットコムのコンサルティング・パートナーです

Salesforce CRM(顧客管理)とクラウドコンピューティングモデルを利用することで、顧客満足とコスト削減を同時に実現できるようになります。世界中でもっとも実績をあげ、支持されているCRMソリューション。

Salesforceこれまで数々の企業向けWebシステムを開発してきた経験を活かしながら、当社はセールスフォース・ドットコムの信頼あるクラウドソリューションを皆様にご紹介して参ります。
セールスフォース・ドットコムのクラウドソリューションは、世界で約10万社の実績を持つ信頼あるソリューションです。
自社サーバーなしでCRMなど様々なアプリケーションを運用できる同社のクラウドソリューションをぜひご活用ください。

セールスフォース・ドットコムのクラウドソリューション

Salesforce CRM［セールスフォース CRM］

手早く簡単、顧客管理！
社内の情報共有も簡単！

ロータスノーツやサイボウズなどのグループウェアとしての機能に加え、強力な顧客管理機能や社内SNSツールとしての機能をワンパッケージに納めました。

このようなことでお困りではないでしょうか？

• システムを導入したいが初期費用が高いのは困る。
• 営業報告や顧客リストのファイルが散らばり、整理がつかない。
• 営業活動の進捗状況が的確につかめない。
• CRMを導入したいが、どのアプリケーションが良いのか分からない。
• 通常業務の傍ら、自社サーバーを管理するのは大変だ。

Salesforce CRMとは

• グループウェア＋顧客管理＋社内SNS = セールスフォース CRM

セールスフォースCRMは、グループウェアとしての機能に加え、CRM（顧客管理）機能や社内SNSの機能をひとつにしたソフトウェアです。言わば、企業経営を包括的にサポートするツール。それがセールスフォース CRMです。

• 直感的に操作できる、使いやすい！

直感的に操作できるインターフェースで、ホームページを閲覧するときと同じ感覚で操作できます。

• 自社サーバー不要で、管理の手間がいりません

セールスフォース CRMは、インターネット・エクスプローラーなどのブラウザだけで操作できるクラウドシステムです。お客様の大切な情報資源は、すべて(株)セールスフォース・ドットコムによって厳重に管理されたクラウド環境に保管されます。

• Chatter [チャター]で社内情報の共有化！

ミクシィやツイッター、フェイスブックと同じ感覚で、企業内のさまざまな情報を共有できます。部署を越えて、チームを越えて、社内のあらゆる壁を越えた情報コラボレーションが実現。セキュリティーが施された安全な環境の中で、社内の情報共有を低コストで可能にします。

詳しくはセールスフォース社のページをご参照ください。
Chatter

Force.com［フォース・コム］

顧客管理だけでなく、人事・財務など様々な要望に対応

サーバー管理不要で運用できます！
人事、財務、在庫管理など、セールスフォースCRMではカバーしきれない機能を御社のシステムとしてオリジナルで開発いたします。

Dropbox for Salesforce［ドロップボックス for セールスフォース］

Salesforceは様々なクラウドサービスと連携して利用することができます。その１つにDropboxがあります。

データ容量無制限に

Dropboxと連携させると、Salesforceの画面からDropboxのデータにアクセスすることができるようになります。つまり、SalseforceでA社の顧客情報ページを開くと、Dropbox上でA社と共有しているデータにアクセスする等のことができるようになります。

Salesforceではデータ容量に制限があり、一定量を超えるとデータ容量の追加購入をする必要があります。
Dropbox Businessアカウントの場合は容量無制限のため、サイズの大きな添付ファイル等はDropbox上に配置し、Salesforceと連携させることでより便利に利用して頂くことが可能です。